Heineken brewery
Heritage
Immersive Brand experience
In 2001 werd Bert Kranendonk gevraagd om een nieuw concept te bedenken voor het Heineken museum. Dit werd de Heineken Experience, waaraan Freddy Heineken persoonlijk zijn zegen gaf. Zo werd Bert Kranendonk de founding father en bedenker van de Heineken Experience. Voor het eerst in Nederland introduceerde Kranendonk Company ‘experience’ als marketinginstrument, nu veelvuldig toegepast, in legio informatiecentra en musea.
Foto: Twycer
De Heineken Experience, gebouwd voor circa 300.000 bezoekers per jaar, is van meet af aan een groot succes. In het eerste jaar na opening won de Heineken Experience een prijs als beste dagattractie. In 2008 is de Heineken Experience uitgebouwd, aangezien het de almaar toegenomen bezoekersaantallen niet meer kon verwerken. Hiermee is ook het originele concept aangepast. Jaarlijks trekt de experience ruim een miljoen internationale bezoekers.